Par Fero août 14, 2020 09:00 am

Consultez nos pages Discord, Facebook, Twitter et Twitch pour obtenir les toutes dernières nouvelles et mises à jour.

 

 

Salutations à la communauté Torchlight !

Nous venons de lancer une mise à jour majeure de la sous-catégorie de Relique est c'est formidable de la voir implémentée en accès anticipé. Voir les joueurs parler des Reliques de façon plus positive, créer et discuter de leur build favori, sont exactement ce que nous cherchions à accomplir. Nous suivons de près ce que la communauté dit à propos de nos récents changements, et étudions les commentaires et rapports de bugs qui nous ont été soumis depuis la mise à jour. Nous discutons entre nous des diverses façons d'améliorer les Reliques et d'autres éléments du jeu, mais nous avons déjà reçu des idées géniales de votre part. 

Nous essayons également de régler les problèmes de performances pour ceux qui rencontrent des problèmes en multijoueur ou lors de moments aux effets spéciaux nombreux. De plus, nous recherchons les commentaires les plus pertinents et les plus récurrents sur http://tl3feedback.echtragames.com afin de connaître nos prochaines priorités pour les patchs à venir avant et après le lancement.

Et puisque nous avons votre attention, nous voulions en profiter pour vous expliquer comment signaler des bugs.

https://www.youtube.com/watch?v=sE7Th5yUAGU&feature=youtu.be
(Appuyez sur CTRL + D en jeu pour copier les infos de débug dans votre presse-papier.)

Nous sommes entrés dans la phase de préparation au lancement du jeu. Ce qu'il nous reste jusqu'au du jour J, c'est une longue liste de bugs et tous vos commentaires. Nous sommes toujours friands d'infos, d'instructions pour reproduire les bugs et de vos commentaires.  Même s'il s'agit de quelque chose que vous pensez avoir déjà signalé, n'hésitez pas à demander une mise à jour sur Discord. Nous mettons un point d'honneur à en corriger le maximum et nous avons besoin de votre aide pour nous assurer que nous disposons de toutes les infos nécessaires pour corriger les bugs les plus importants ou les plus récurrents. Nous ne pouvons pas corriger ce que nous ignorons, c'est pourquoi votre aide est importante.

- Max

 

PS : à propos du problème d'alpaga à la crique de McTyre... Après avoir cherché sur Google : « De combien d'espace a besoin un alpaga a besoin ? », owntheyard.com affirme que les alpagas ont besoin d'un demi-hectare pour cinq individus. Et jusqu'à 10 individus pour un hectare. Cependant, il faut leur fournir du foin une à deux fois par jour pour complémenter leur alimentation, puisque l'espace à brouter est relativement restreint.

Nous allons devoir avenir en aide à ces pauvres alpagas car nous n'avons pas suffisamment de ressources pour que la situation soit durable.

 

COMMENT SIGNALER UN BUG 

La meilleure façon pour nous de corriger un bug est de pourvoir se fier à des supports audio ou vidéo (captures d'écran, clips), logs, infos de débug et instructions pour les reproduire. D'autres informations utiles pourraient inclure : le fait que vous jouiez en équipe, si vous avez été témoin de comportements étranges, ou si d'autres personnes ont subi le même problème, etc.

• Vosu pouvez nous soumettre vos bugs (nouveaux ou existants) ici : http://tl3feedback.echtragames.com
  • (Il est cependant conseillé de voter en faveur d'un bug ou d'une suggestion existants pour les faire remonter plutôt que de créer d'autres rapports.)
• Vous pouvez nous envoyer des informations complémentaires, comme les logs, à feedback@echtra.net avec votre lien Nolt dans le corps du message. 
• Vosu pouvez discuter des bugs sur Discord, mais il se peut qu'il ne soient pas complètement corrigés sans Ticket Nolt, infos de débug, logs, et autres détails.

 

Infos de débug

Utile pour les bugs spécifiques à une instance comme des coffres, boss, ou monstres manquants, des portails étranges, etc.

• Ctrl+D (en jeu) copie vos informations de débug dans le presse-papier.
• Pleurer en silence.
• Coller les informations dans un document texte, et envoyez-le sur Discord ou à notre Cendre de support (Nolt)

 

Logs de jeu

Utile pour les problèmes de téléportation, de combat, de rubberbanding/lag, d'instabilités, de connexion, et échecs étranges.

• Les logs sont accessibles dans votre dossier %localappdata%\Frontiers\Saved\Logs.
• Si vous n'arrivez pas à les trouver, les fichiers texte s'intitulent « frontiers », vous pourrez sans doute les trouver dans Windows ainsi.

 

Crashs du Unreal Engine

Utile pour les crashs du moteur de jeu Unreal Engine...

• Utilisez la fonction « Rapport » dans le et nos recevrons vos logs et notes de détails.

 

Vidéos et captures d'écran
Parfois une image vaut mieux que mille mots !

• Activez l'overlay Steam dans les paramètres Steam.
• Vous pouvez le faire disparaître en jeu en appuyant sur F10 (si nécessaire). 
• La touche F12 est celle par défaut pour prendre une capture d'écran. 
• Naviguez dans Steam pour trouver l'emplacement des captures d'écran. (Vous le trouverez depuis la page du jeu dans votre bibliothèque en faisant un clic droit sur la capture d'écran et en sélectionnant « Gérer les captures d'écran ».
• Windows + G ouvrira la barre de jeu Windows, qui dispose d'une fonction d'enregistrement.

 

 

Nous sommes toujours en train de trier et confirmer les bugs signalés dans notre centre d'assistance, mais nous souhaitons souligner certains des problèmes les plus critiques, récurrents et souvent signalés par les joueurs et d'éventuelles mises à jour les concernant. Ceci n'est pas une liste complète ou exhaustive des problèmes signalés.

 

CORRECTIFS À VENIR

La prochaine grosse mise à jour est prévue pour le 18/08/20 et comprend une maintenance et des correctifs pour les problèmes suivants :

 

Crashs du Unreal Engine.

https://torchlight3.nolt.io/2058

Il semblerait qu'il y ait une recrudescence des crashes depuis la mise à jour de la sous-catégorie de Relique. Soumettez vos rapports de bugs via l'outil de rapport de bug d'Unreal pour nous les envoyer directement.

 

Zephoras n'est pas présent dans le Nid venimeux.

https://torchlight3.nolt.io/1995

Le joueurs nous rapportent que Zéphoras reste introuvable dans le Nid venimeux. Deux versions de cette carte sont en effet buggées. Un correctif est à venir.

 

Le niveau de Pression du Forgé ne s'affiche pas correctement.

https://torchlight3.nolt.io/1977

Les joueurs nous rapportent que la jauge de Pression ne se met pas à jour pour les compétences. Un correctif sera mis en place pour la prochaine mise à jour.

 

En débloquant le palier 1 de Fléchette empoisonnée, son nuage toxique cesse d'infliger des dégâts, et bloque la capacité du palier 3.

https://torchlight3.nolt.io/1247

Cela devrait être corrigé dans le prochain patch.

 

L'icône de l'inventaire plein s'affiche même quand il est vide.

https://torchlight3.nolt.io/1981

Des joueurs ont reporté des messages « Inventaire plein » erronés, lorsque de la place est disponible. Un correctif est à venir.

 

Le message « Vous avez des points de compétence à dépenser ! » Reste actif après avoir dépensé tous ses points.

https://torchlight3.nolt.io/1982

Des joueurs ont reporté que le message indiquant des points de compétence restant s'affichait même quand tous les points étaient dépensés.

 

PROBLÈMES CONNUS

Impossible d'ouvrir la cage de l'Entrée épineuse.

https://torchlight3.nolt.io/2042

Les joueurs nous ont signalé l'impossibilité d'ouvrir les coffres présents à l'Entrée épineuse. Veuillez nous envoyer vos logs via le lien ci-dessus pour nous aider à corriger ce problème. 

 

Il n'est pas censé y avoir de niveau secret rempli d'alpagas.

https://torchlight3.nolt.io/2043

Nous allons envoyer quelqu'un à la Crique de McTyre pour s'occuper des ces pauvres bêtes.

 

Certains joueurs sont envoyés dans un néant bleu en changeant de carte. Mise à jour de la sous-catégorie de Relique.

https://torchlight3.nolt.io/2065

Les joueurs nous ont décrit se retrouver coincés dans un néant bleu après un changement de carte. Il nous faut des logs et des infos de débug pour réussir à corriger cela. Veuillez nous les envoyer et nous les étudierons - voir les détails ci-dessus pour trouver vos log et nous les envoyer.

 

Lag, désynchronisation, et Rubberbanding après la mise à jour de la sous-catégorie de Relique.

https://torchlight3.nolt.io/2066

Certains joueurs nous ont fait part de problèmes de performances, lag, rubberbanding depuis la dernière mise à jour. Veuillez nous envoyer tous les détails, logs, et infos de débug que vous pouvez afin que nous puissions corriger ces problèmes de lag, d'écrans de chargement et autres du mieux possible.

 

Tuer la Tisseuse ne permet pas d'obtenir les récompenses de la quête Le reclus.

https://torchlight3.nolt.io/1159

Nous ne savons pas à quel point ce bug affecte les joueurs, mais veuillez nous envoyer vos logs/infos de débug/captures d'écran/video afin que nous puissions enquêter.

 

Tuer la Tisseuse ne permet pas d'obtenir les récompenses de la quête La Porte astrale.

https://torchlight3.nolt.io/2078

Nous ne savons pas à quel point ce bug affecte les joueurs, mais veuillez nous envoyer vos logs/infos de débug/captures d'écran/video afin que nous puissions enquêter.

 

Certains pièges tuent en un coup.

https://torchlight3.nolt.io/2081

Certains joueurs se font prendre par des pièges les tuant sur le champ, sans avertissement.

 

Certains joueurs sont incapables d'interagir avec l'Arbre de chance.

https://torchlight3.nolt.io/2083

Klive semble apparaître et disparaître ou se déplacer de façon aléatoire dans le Fort, ce qui rend la complétion de certaines quêtes déroutante.  En parlant avec Klive en terminant la quête des Monuments, vous devriez régler ce problème. D'autres correctifs pour ce problème seront prêts pour la prochaine mise à jour.

 

Le joueurs nous ont signalé que des coffres sont inaccessibles à cause de PNJ qui se tiennent devant.

https://torchlight3.nolt.io/2053

Des coffres deviennent inaccessibles en apparaissant derrière des PNJ.

 

Le train de certain joueurs déraille.

https://torchlight3.nolt.io/2088

Veuillez nous fournir davantage d'infos de débug, de captures d'écran, et de vidéos de ce comportement.

 

Il n'y a pas assez d'objets de quête pour terminer « Désactivation ».

https://torchlight3.nolt.io/2092

Veuillez nous envoyer vos infos de débug afin que nous identifions les instances sur lesquelles les objets sont manquants.

 

RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

Les étiquettes de nom ne fonctionnent pas.

https://torchlight3.nolt.io/2008

Il s'agit d'un changement de comportement et non d'un bug. Jetez un il aux dernières notes de version. Il s'agit d'une volonté de changer le fonctionnement, veuiilez publier et faire remonter un ticket Nolt.

 

Message « Aucune plateforme disponible » et autres problèmes de connexion.

https://torchlight3.nolt.io/1900

• Cela signifie que le joueur est incapable de se connecter à la plateforme (Steam).
• Le problème se corrige parfois en redémarrant Steam.
• Il survient lorsqu'un Pare-feu, antivirus, torrent ou autre logiciel tiers bloque l'accès.
• Il se peut que votre Fournisseur d'accès à internet bloque le jeu ou Steam.
• Il peut survenir lorsque vous ouvrez le jeu à partir de son fichier .exe au lieu de la bibliothèque Steam.
• Cela peut également se produire si vous n'êtes pas connecté à Steam (ou si Steam pense que vous n'êtes pas connecté) correctement.
• Il semble que cela affecte les joueurs qui pouvaient jouer via Steam Proton. 
• Il est possible qu'il se produise si l'horloge n'est pas paramétrée correctement.
• Cependant, il peut se produire aux utilisateurs Windows sans qu'aucune des raisons mentionnées ci-dessus soit en cause. Nous sommes en train de travailler sur une solution. Si vous avez la possibilité de connecter une manette et observer de meilleurs résultats, et/ou avez suivi la liste des causes possibles et êtes désormais capable de jouer, veuillez nous envoyer vos logs (voir ci-dessus).
• Un problème similaire se produit si le leu est paramétré par l'Administrateur. Veuillez changer cela dans les paramètres afin de jouer.